Spam su messaggi privati
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Andrea,
5/07/16 21:28
Diverse persone si sono lamentate dello spam che ricevono tramite messaggi privati. Il problema è maggiore per gli utenti più attivi che ovviamente sono quelli a cui la gente scrive di più. Tanto per capire i miei 18 messaggi privati più recenti sono di questo tipo.
Per spam intendiamo ogni messaggio scritto solo per pubblicizzare un prodotto, un sito, un evento, una pagina Facebook ecc. ecc. A meno che ovviamente non sia veramente un messaggio personale per il destinatario. Ad esempio va benissimo: "Ho letto che chiedi consigli per perdere peso, ho creato un gruppo su Facebook per persone vegan che vogliono fare lo stesso, ti va di partecipare?", oppure "Ho letto che sei appassionato di fotografia, se ti va puoi guardare il mio sito, sono un fotografo dilettante, vegan anch'io". Si sta segnalando una cosa a quel particolare utente per un motivo ben preciso.
Mentre NON va bene scrivere a gente solo per il fatto che è iscritta al sito per segnalare qualcosa; se tutti facessero così riceveremmo centinaia di messaggi al giorno di questo tipo (non che 18 in un mese vadano bene comunque..)
I messaggi privati sono un modo per contattare determinati utenti, per rispondere a un annuncio, per dire ché il loro profilo o qualcosa che hanno scritto sul forum ci è sembrato interessante, per ringraziare per una ricetta che hanno inserito, ecc. ecc. Per qualunque motivo TRANNE l'invio di comunicazioni "di massa".
Ovviamente chi ogni volta che riceve un messaggio perde tempo a leggere spam smetterà di usare il sito. Non è il massimo quando un servizio diventa solo una perdita di tempo. Nella migliore delle ipotesi avrà "solo" perso tempo a leggere messaggi inutili, che comunque non è giusto.
Quindi vi invitiamo a segnalarci questi messaggi quando vi arrivano: se più persone ci segnalano lo stesso utente valuteremo cosa fare. Segnalate solo quelli inviati da domani (6 luglio) in poi. Ignoreremo anche le segnalazioni che ci sono state fatte in queste ultime settimane visto che solo ora siamo stati espliciti su questo aspetto (anche se in realtà la policy è abbastanza chiara in merito).
Se avete qualcosa che volete diffondere ditelo a noi: se è di interesse comune (esempio: una cena benefit) lo segnaleremo sul forum. Altrimenti lo teniamo da parte e lo segnaliamo alle singole persone interessate (ad esempi se avete un gruppo per vegan che vogliono perdere peso possiamo segnalarlo quando capita un utente che ha questa esigenza).